Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat

Hatályos: 2026. augusztus 10-től. A szállítási feltételek a naturellebeauty.hu webáruházban leadott megrendelésekre vonatkoznak. A webáruház kizárólag jóváhagyott szakmai partnereket szolgál ki.

1. Szállítási módok és díjak

Szállítási mód	Díj 50 000 Ft alatt	Díj 50 000 Ft felett
GLS házhozszállítás	1 995 Ft	ingyenes
GLS házhozszállítás utánvéttel	2 295 Ft	300 Ft
GLS csomagautomata	995 Ft	ingyenes
GLS csomagautomata utánvéttel	1 295 Ft	300 Ft

Az értékhatár a kosár végösszegére vonatkozik. Az ingyenes szállítás a szállítási díjra vonatkozik, az utánvét 300 forintos díja az értékhatár felett is felszámításra kerül. A mindenkor érvényes díjak a kosárban és a fizetési oldalon jelennek meg.

Jelenleg Magyarország területére szállítunk.

2. Csomagpont és automata

Csomagpontos vagy automatás átvétel esetén a kosároldalon kell kijelölni a kívánt átvevőhelyet a térképen. Kijelölt átvevőhely nélkül a megrendelés nem véglegesíthető ezzel a szállítási móddal. A csomag megérkezéséről a GLS küld értesítést, és megadja az átvételi határidőt. Ha a csomagot a határidőn belül nem veszi át, az visszaérkezik hozzánk.

3. Feladási és szállítási idő

A raktáron lévő terméket jellemzően egy-két munkanapon belül adjuk fel. A GLS a feladást követő munkanapon kézbesít. Ezek tájékoztató jellegű határidők, nem minősülnek fix teljesítési határidőnek.

Átutalásos fizetés esetén a feladás a vételár beérkezése után indul.

Ha a megrendelt termék nincs készleten, a visszaigazolás után tájékoztatunk a várható határidőről, és egyeztetünk a megrendelés sorsáról.

4. A csomag átvétele

Kérjük, hogy a csomagot átvételkor, a futár jelenlétében vizsgálja meg. Ha a csomagoláson sérülés látszik, kérje a futártól kárfelvételi jegyzőkönyv felvételét, és a sérülést haladéktalanul jelezze a hello@naturellebeauty.hu címen. Jegyzőkönyv nélkül a szállítás közben keletkezett sérülésre utólag nem tudunk helytállni.

Mennyiségi eltérést és azonnal felismerhető minőségi hibát az átvételtől számított három munkanapon belül kérjük jelezni.

5. Sikertelen kézbesítés

Ha a csomag azért nem kézbesíthető, mert a megadott adatok hiányosak vagy tévesek, vagy mert a küldeményt nem veszik át, a visszaszállítás költsége a megrendelőt terheli. Az ismételt kiküldés díja megegyezik a szállítási díjjal.

6. Kapcsolat

Naturelle Beauty Kft., 8230 Balatonfüred, Csók utca 1/B
E-mail: hello@naturellebeauty.hu, telefon: +36 87 788 962